扫描中机内发出很大的“咔咔”声响是怎么回事呢？
仔细观察，发现造成这两条磨擦痕迹的是与玻璃接触的灯管支架的两端的滑片。这两个滑片在灯管运行时与玻璃面板的下面接触，由于灯架弹簧的向上挤压作用，以及温度较高的机内环境，使滑片与灯架粘合的胶渐渐渗出，沾染了滑片表面及玻璃面板，造成灯架运行时滞涩。当打开面板运行时，由于滑片不与玻璃接触，所以运行---；而当---盖上机盖运行时，由于人为的使滑片与玻璃间产生松动，初的几次扫描也不会有问题。问题的出现总是在扫描仪停用一段时间后，即溢出的胶又将滑片与玻璃面板粘住时。
排除故障时，可先用酒精将玻璃面板及滑片表面的胶和干涸的污迹擦干净，如果滑片表面有翻卷或破损，可用透明胶带修复，但应---其与玻璃面板的接触面平滑。
什么是光学分辨率？
光学分辨率是我们选购扫描仪重要的因素，扫描仪有两大分辨率，即大分辨率和光学分辨率，直接关系到平时使用的就是光学分辨率，扫描仪的分辨率的单位严格定义应当是ppi，但人们也通误称为dpi。ppi是指每英寸的pixel数，一般使用横向分辨来判定扫描仪的精度，因为纵向分辨率可通过扫描仪的步进电机来控制，而横向分辨率则完全由扫描仪的ccd精度来决定。刚开始的时候，主流光学分辨率未300ppi，1999年之后就大概为600ppi，2000年以后逐步过度到1200ppi，而现在，主流光学分辨率已经到了2400ppi。因此，现在作为普通用户，我们购买2400ppi光学分辨率的扫描仪就---了。
扫描仪故障可从外壳开始，检查物理连接
不少扫描故障都是由人为因素造成的，例如在移动扫描仪的过程中，稍微不小心都有可能导致扫描数据线缆从计算机的对应接口中滑落下来;要是在安装扫描仪的scsi插卡的时候，不使用螺钉固定住scsi插卡的话，那不小心碰一下连接线缆，租赁宽幅扫描仪，都有可能使scsi插卡从主板插槽中脱落出来。其实上面的一些现象都是人为因素造成的。
我们在排除扫描仪故障时，只要遵循从外壳开始检查物理连接的原则，就能很轻松地把扫描仪在物理连接方面产生的故障排除掉。另外，不少品牌或型号的扫描仪都是使用的独立电源变电器来进行单独供电的，要是扫描仪的电源开关没有打开或者独立电源变电器有问题的话，也能导致扫描仪无法响应，有些扫描故障排除起来十分简单，仅仅可能是操作没有按照一定的顺序造成的。
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